Очень странная ситуация приведена, я бы не стала ругать работника что он не может что-то делать из-за правил. Будь это простолюдин или аристократ, правильно что нельзя за него расписываться. Мало ли он потом скажет это мошенничество и тд и тп
Работник прав, что нельзя расписаться, но тут показывают другую ситуацию, старушке он отказал, простолюдинка и тд, а герцогской дочери можно, потому что крупный клиент, при этом расписываться будет не он, так что скинет потом все проблемы с себя если вдруг что